Zuletzt aktualisiert am: 03. November 2023
Wirksamkeitsdatum: 03. November 2023
Maria Bretthauer, mit Sitz in Hambergstr.12, 57074 Siegen, Deutschland, ist die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Kontakt:
E-Mail: kontakt@wichtelkompass.de
Telefon: +4917696186003
Beauftragte Person für den Datenschutz:
Die für den Datenschutz beauftragte Person ist:
Maria Bretthauer
Personenbezogene Daten:
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen:
- Namen
- E-Mail-Adressen
- Mobiltelefonnummern
Rechtsgrundlagen:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage:
Der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots und unserer Dienstleistungen.
Verwendungszwecke:
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
- Marketing und Werbung
- Verwaltung von Kund*innenkonten
- Bearbeitung von Bestellungen
Datenübermittlung:
Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn:
- Eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt,
- Es zur Vertragserfüllung notwendig ist,
- Eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
- Es zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen erforderlich ist und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe der Daten besteht.
Drittanbierter Anwendungen:
Google Analytics
Wir setzen auf unserer Webseite Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitebetreiber zu erbringen.
TidyCall
Unsere Webseite nutzt TidyCall, ein Kommunikationstool zur Terminvereinbarung und Durchführung von Online-Beratungsgesprächen. TidyCall verarbeitet Daten wie Namen, E-Mail-Adressen und Terminpräferenzen, um die Dienstleistung bereitzustellen. Es können auch Kommunikationsinhalte erfasst werden, um die Qualität der Beratung zu sichern und zu verbessern.
Forms.app
Wir verwenden forms.app, eine Online-Formularplattform, um Umfragen und Formulare zu erstellen, die von Nutzerinnen unserer Webseite ausgefüllt werden können. Forms.app erfasst Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Antworten auf Umfragen, um die Interaktionen mit Nutzerinnen zu erleichtern und zu verwalten.
Brevo
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo, einen Dienst zur Newsletter-Verwaltung. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name erfasst und an Brevo übermittelt, um den Newsletterversand zu ermöglichen. Ihre Daten werden von Brevo verarbeitet und gespeichert.
Zapier
Zur Automatisierung von Arbeitsabläufen zwischen verschiedenen Online-Diensten setzen wir Zapier ein. Zapier ermöglicht den Transfer von Daten zwischen unseren genutzten Tools und Diensten, wie z.B. Forms.app und Brevo Newsletter. Dabei können personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, über Zapier zwischen diesen Diensten ausgetauscht werden, um Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Stripe
Für die Abwicklung von Zahlungen auf unserer Webseite nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe verarbeitet Daten wie Kreditkarteninformationen, Namen und Adressen, um Zahlungstransaktionen durchzuführen. Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten wird durch Verschlüsselung und Einhaltung strenger Sicherheitsstandards gewährleistet.
StoreRocket
Auf unserer Website verwenden wir StoreRocket, eine Plattform zur Verwaltung und Darstellung von Standortdaten auf interaktiven Karten. Wenn Sie unsere Standortsuchfunktion nutzen, erfasst StoreRocket Informationen wie Ihre IP-Adresse und Suchanfragen, um Ihnen die nächstgelegenen Filialen oder Dienstleistungen anzuzeigen. StoreRocket kann ebenfalls anonymisierte Daten zur Nutzung der Kartenfunktion sammeln, um die Benutzererfahrung zu verbessern und sicherzustellen, dass die Karteninhalte korrekt und aktuell sind. Die Verarbeitung der Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und der Prinzipien der Datenminimierung. Ihre Standortdaten werden nicht dauerhaft gespeichert und nur für die unmittelbare Anzeige im Kontext der Kartenfunktion verwendet.
Einsatz von Cookies und Consent Management
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und personalisierte Inhalte anzuzeigen. Zur Verwaltung der Einwilligungen verwenden wir ein Cookie Consent Tool. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre Präferenzen bezüglich der Verwendung von Cookies und verwandten Technologien auf unserer Webseite zu steuern und anzupassen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern, um Ihre Datenschutzpräferenzen zu aktualisieren.
Webflow
Für das Design und den Betrieb unserer Webseite nutzen wir Webflow, einen Webentwicklungsdienst. Webflow verarbeitet Daten wie IP-Adressen und Browserinformationen, um die Webseite korrekt anzuzeigen und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Cloudflare
Zur Verbesserung der Sicherheit und Performance unserer Webseite setzen wir Dienste von Cloudflare ein. Cloudflare agiert als Reverse-Proxy und bietet zusätzliche Sicherheitsfunktionen wie DDoS-Schutz und Web Application Firewalls. Cloudflare kann dabei temporär IP-Adressen und Verkehrsdaten verarbeiten, um Angriffe zu erkennen und abzuwehren.
Google Web Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unserer Webseite verwenden wir Google Web Fonts. Beim Aufruf der Webseite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dies erfordert, dass Ihr Browser eine direkte Verbindung zu Google-Servern aufbaut, wobei Google Kenntnis darüber erlangt, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, um Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, erleichtert jedoch die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Code-Elemente, die unter anderem dazu dienen, den Verkehr und das Besucherverhalten zu messen, den Einfluss von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu verstehen, Remarketing und die Zielgruppenausrichtung einzusetzen sowie Webseiten zu testen und zu optimieren.
Hotjar
Um ein tieferes Verständnis darüber zu erlangen, wie Besucher mit unserer Webseite interagieren, nutzen wir Hotjar. Hotjar ist ein Analyse- und Feedback-Tool, das uns hilft, das Online-Verhalten und Feedback unserer Nutzer zu verstehen. Es zeichnet beispielsweise Mausbewegungen, Klicks und Scroll-Verhalten auf, um Heatmaps und Besucher-Aufzeichnungen zu erstellen. Diese Informationen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern und Nutzererfahrungen zu optimieren. Hotjar verwendet Cookies, um Daten über das Verhalten der Besucher und deren Geräte zu sammeln, einschließlich einer Geräte-IP-Adresse (gesammelt und gespeichert in anonymisierter Form), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Browserinformationen, geografischer Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, in der unsere Webseite angezeigt wird. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden diese Informationen jemals verwenden, um einzelne Nutzer zu identifizieren oder mit weiteren Daten über einen einzelnen Nutzer abzugleichen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar.
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Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Verarbeitungszweckes nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechte der Betroffenen:
Betroffene Personen haben das Recht, Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem besteht ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Beschwerderecht:
Es besteht das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu beschweren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung:
Änderungen dieser Datenschutzerklärung können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft vorgenommen werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite einsehbar. Es wird empfohlen, sich regelmäßig über den aktuellen Stand zu informieren.
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Bei Fragen oder zur Ausübung der Rechte kann die beauftragte Person für den Datenschutz unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktiert werden.
